بازاریابی چیست و ۴ تا از مدل های بازاریابی
بازاریابی به عنوان فرایندی برای متقاعد کردن مشتری به انتخاب محصول یا خدمات یک کسب و کار تعریف میشه. این فرایند شامل مراحلی مانند شناسایی مشتریان هدف، بهبود و ارتقای محصول یا خدمات، و انتقال آنها به کانالهای فروش مناسب هست. هدف نهایی مارکتینگ افزایش فروش و کسب سهم بیشتر از بازاره و هر فعالیتی که با هدف متقاعد سازی مشتریان برای خرید محصول انجام میشه، مثل تبلیغات، فعالیت در رسانههای اجتماعی و ارائه تخفیفها، در حوزه مارکتینگ قرار میگیره.
مراحل بازاریابی
مارکتینگ اصلاً یه کار ساده نیست و مراحل مختلفی داره:
- ایدهپردازی: همه چیز با یک ایده شروع میشه. باید درباره محصولات و خدمات جدید فکر کنی و تصمیم بگیری چی میخوای بفروشی.
- تحقیق و آزمایش: قبل از اینکه ایدهات رو به شکل عمومی ارائه بدی، باید تحقیقاتی انجام بدی و محصولات رو آزمایش کنی. این کار به تو کمک میکنه بفهمی که مشتریها چی میخوان و چه قیمتی برای محصول مناسبه.
- تبلیغات: اطلاعاتی که از تحقیقات به دست آوردی، میتونه به مارکتینگ و طراحی کمپینهای تبلیغاتی کمک کنه. کمپینها میتونن شامل مدلهای مختلفی از رسانه، رویداد، تبلیغات مستقیم و… باشه. قبل از شروع کمپین، باید معیارهایی برای سنجش موثر بودنش تعریف کنی.
- فروش: این قسمت به برنامهریزی برای فروش محصول مربوط میشه. باید تصمیم بگیری محصول رو کجا و چطور بفروشی. روند فروش در بازارهای مختلف و شرکتهای مختلف متفاوته و باید به کانالهای فروش و توزیع توجه کنی.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی حسی را مطالعه کنید.
مدلهای مارکتینگ
مارکتینگ موفق یعنی ترکیب هوشمندانه چهار مدل اصلی شامل:
- محصول: محصول یا خدمات شما چطوره و چقدر نیاز مشتریا رو برطرف میکنه.
- قیمت: تعیین قیمت مناسب برای محصول که هم برای مشتری جذاب باشه هم برای شما سودآور.
- تبلیغات: چطور محصولتون رو به مشتریا معرفی و آنها را به خرید ترغیب کنی.
- مکان: اینکه محصول رو از چه کانالهایی در دسترس مشتریا قرار بدید.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی برگشتی را مطالعه کنید.
انواع روشهای مارکتینگ
مارکتینگ به روشهای متنوعی از جمله تبلیغات دیجیتال، بازاریابی محتوا، مارکتینگ شبکههای اجتماعی، برندسازی، بازاریابی ایمیلی و غیره انجام میشه. هر کسب و کار با توجه به ویژگیهای خاص خود، مخاطبان هدف و اهداف بازاریابی میتونه ترکیبی از این روشها را به کار بگیره تا به موفقیت بیشتری دست پیدا کنه.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی محیطی را مطالعه کنید.
مارکتینگ اینفلوئنسری
اینفلوئنسرها برندها رو به مخاطبان معرفی میکنن و بر آنها تأثیر میذارن. در این روش برندها به جای مارکتینگ مستقیم، از اینفلوئنسرها استفاده میکنن.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی همه جانبه را مطالعه کنید.
مارکتینگ رابطهای
این نوع بازاریابی به ایجاد وفاداری مشتری میپردازه. با تحلیل دادهها و برنامههای وفاداری، مشتریان راضی رو به طرفداران پروپا قرص برند تبدیل میکنه.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی معکوس را مطالعه کنید.
مارکتینگ ویروسی
اینجا مردم پیامهای بازاریابی رو به طور داوطلبانه به دیگران انتقال میدن.
نکته: پیشنهاد میشه محتوا بازاریابی رفتاری را مطالعه کنید.
مارکتینگ سبز
این اصطلاح برای توصیف تلاش شرکتها برای تولید، بستهبندی و بهبود محصولات با رعایت ملاحظات زیست محیطی استفاده میشه.
مارکتینگ کلمات کلیدی
در این روش از کلمات کلیدی برای رسوندن پیام اصلی به کاربرها استفاده میشه.
مارکتینگ چریکی
از طریق به کار گیری تبلیغات خلاقانه، غیرمتعارف و ارزون در مکانهای پرتردد برای رسیدن به بیشترین نتیجه با کمترین منابع.
مارکتینگ سنتی
تبلیغ برند با روشهای قدیمی مثل چاپ، تلویزیون و بیلبورد انجام میشه. قبل از اینترنت این روشها رواج بیشتری داشتن.
مارکتینگ دیجیتال
در مقابل بازاریابی سنتی، این روش از تکنولوژی جدید مثل موتورهای جستجو، شبکههای اجتماعی و وبسایتها برای ارتباط با مشتریا استفاده میکنه.
مارکتینگ محتوا
محتوا ابزار کلیدی برای مارکتینگ درونگرا و دیجیتال بوده و شامل ساخت، انتشار و توزیع محتوا برای مخاطبان هدفه.
مارکتینگ شبکههای اجتماعی
تولید محتوا در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی برای تبلیغ برند و محصولات ضروری بوده و باید مفید، آگاهکننده، جذاب و متقاعدکننده باشه.
مارکتینگ ویدئویی
استفاده از ویدئو برای افزایش آگاهی از برند، باعث تبدیل مخاطبان احتمالی به واقعی و انعقاد قرارداد میشه. همچنین برخی اپلیکیشنهای مارکتینگ ویدئویی امکان تحلیل، پرورش مشتری و امتیازدهی را فراهم میکنن.
مارکتینگ مباحثه ای
بازاریابی مباحثهای یعنی اینکه بتونی با مشتریهات از طریق کانالهای مختلف و دقیقاً اون جوری که خودشون دوست دارن تکبهتک حرف بزنی. این کار فقط گفتوگوی زنده نیست، بلکه شامل تماسهای تلفنی، پیامها، چتهای فیسبوک و ایمیل و این جور چیزا هم میشه.
مارکتینگ همهمهای
بازاریابی همهمهای یک استراتژی بازاریابی جذابه که از محتوای خلاقانه، رویدادهای گفتوگویی و نفوذگران (اینفلوئنسرها) برای معرفی یک محصول یا سرویس استفاده میکنه.
مارکتینگ مفهومی
هدف این است که به مشتریان آنلاین با تبلیغات مربوط به آنها در وبسایتها و شبکههای اجتماعی دسترسی پیدا کنین. ترکیب ابزارهای قدرتمند بازاریابی میتونه در این زمینه به شما کمک کنه.
مارکتینگ پنهان
در اینجا برند از افراد معروف یا نامهای مستعار، بدون اینکه مشتری متوجه بشه برای تبلیغ محصول استفاده می کنه. مثل استخدام بازیگران برای تبلیغ نامحسوس یا قرار دادن محصول در فیلمها.
مارکتینگ بومی
برندها به صاحبان وبسایتهای معروف پول میدن تا محتواهای تبلیغاتی آنها را در داخل صفحات و محتوای خود قرار بدن. این محتواها شبیه به محتوای عادی سایت بوده و مخاطبان آنها را جذب میکنن.
مارکتینگ پورسانتی
در این روش بازاریابی، واسطههای آنلاین به ازای گرفتن مشتری برای یک فروشنده، کارمزد دریافت میکنن. این واسطهها فقط وقتی پول میگیرن که مشتری به واسطه تبلیغات آنها خرید انجام بده.
بازاریابی تجربی
رویدادهایی را ایجاد میکنه که با تجربههای عمیق و ماندگار، باعث تقویت ارتباط عاطفی مخاطبان با برند میشه.
بازاریابی تعاملی
روشی نوآورانه است که به مخاطبان اجازه میده با محتوای بصری و ویدئویی برند تعامل داشته و درنتیجه خرید جذابی را تجربه کنن.
بازاریابی جهانی
به کسبوکارها کمک میکنه تا نیازهای بالقوه مشتریان در کشورهای مختلف را شناسایی کرده و برند خود را متناسب با آن جوامع طراحی کنن.
بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ
بازاریابی عصبی همدردی کردن احساسی مصرفکنندگان رو بررسی میکنه .شرکتهای بازاریابی عصبی از تکنولوژیهای خاصی برای سنجش واکنشهای فیزیکی و عصبی مردم در برابر محتوای تبلیغاتی استفاده میکنن. این بررسیها به برندها این امکان رو میده تا آگهیها و کمپینهای بازاریابیشون رو بهتر طراحی کنن.
مارکتینگ راهی برای مشتری شناسی و توسعه برند
مارکتینگ یکی از اساسیترین جنبههای هر کسب و کاره. امروزه مارکتینگ بسیار پیشرفتهتر از گذشته شده و شامل طیف گستردهای از تکنیکها و استراتژیها میشه. از تبلیغات سنتی گرفته تا بازاریابی دیجیتال و بازاریابی محتوا، همه به هدف جذب و حفظ مشتریان طراحی شدهاند.
موفقیت در مارکتینگ منوط به درک عمیق نیازها و رفتارهای مصرفکنندگان، خلق ارزش برای آنها، و بهبود مستمر راهکارها است. در عصر رقابت شدید امروز، مارکتینگ موثر میتونه تفاوت میان موفقیت و شکست یک کسبوکار را رقم بزنه.
سوالات متداول
1- دیجیتال مارکتینگ و سنتی مارکتینگ چه تفاوتی با هم دارن؟
دیجیتال مارکتینگ از تکنولوژیهای نوین مثل اینترنت و شبکههای اجتماعی استفاده میکنه تا با مشتریان ارتباط برقرار کنه. در حالی که بازاریابی سنتی شامل روشهای قدیمیتر مثل تبلیغات چاپی، رادیو و تلویزیونه.
2- مارکتینگ محتوا دقیقاً چیه و چرا مهمه؟
مارکتینگ محتوا به ساخت و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و مستمر برای جذب و حفظ یک مخاطب مشخص میپردازه. این کار باعث میشه مخاطبان به مشتریان وفادار تبدیل شن.
3- چطور میتونم مارکتینگ اینفلوئنسری رو در استراتژی مارکتینگ خودم بگنجونم؟
برای استفاده از مارکتینگ اینفلوئنسری، باید اینفلوئنسرهایی رو پیدا کنید که با برند شما همخوانی داشته باشن و مخاطبانشون همون افرادی باشن که شما میخواید بهشون دسترسی پیدا کنید. بعد با اونها همکاری کنید تا محصولات یا خدمات شما رو به مخاطبانشون معرفی کنن.
دیدگاهتان را بنویسید